漢英交替?zhèn)髯g活動中譯員筆記困難及其原因的實證研究
-----------以國際會議職業(yè)受訓(xùn)譯員和非職業(yè)譯員為例
徐海銘 柴明頦
(上海外國語大學(xué)，上海200083)
提要：本研究旨在調(diào)查母語是漢語的譯員在漢英交替?zhèn)髯g過程中記錄筆記遇到的主要困難，以及哪些具體原因 導(dǎo)致他們的筆記困難。本研究的創(chuàng)新之處在于使用了“有提示回憶” (stimulated recall)這一調(diào)查工具,并輔以訪談,分析 6名國際會議職業(yè)受訓(xùn)譯員和非職業(yè)譯員的筆記手稿。研究表明：譯員遇到的筆記困難主要是：（1)記憶源語信息不 足；（2)內(nèi)容回憶不全；（3)筆記格式不當(dāng)；（4)依賴筆記心理過強等幾大類型。造成上述困難的原因主要是：（1)源 語語言結(jié)構(gòu)復(fù)雜；（2)命題數(shù)量多；（3)命題之間邏輯關(guān)聯(lián)不強；（4)譯員不熟悉甚至厭煩源語題材；（5)心理和生理 不適應(yīng)源語信息傳遞速度。本研究對口譯教學(xué)的啟發(fā)：口譯筆記訓(xùn)練階段要針對上述困難和原因采取有效教學(xué)措施。 關(guān)鍵詞：漢英交替?zhèn)髯g；口譯筆記;筆記困難；困難原因
Difficulties Perceived by Professional Trainee Interpreters and Non-professional Interpreters in Note-taking When Doing Consecutive Interpreting
----------An Empirical Inquiry Through Stimulated Recall
Xu Hai-ming Chai Ming-jiong (Shanghai International Studies University，Shanghai 200083, China)
The present empirical inquiry investigated the main difficulties perceived by professional trainee interpreters ( PTIs) and non-professional interpreters (NPIs) in note-taking when doing consecutive interpreting and the underlying causes for the difficul¬ties. The inquiry employed “stimulated recall”，together with post-task interviews, to elicit and analyze the data generated by 6 PTIs and 6 NPIs as participants of the inquiry. The results of the inquiry showed that the major dimensions of their perceived pit¬falls in note-taking resided in the following aspects： 1) deficits in memorizing the source information； 2) inadequate recall of the source information when using notes as cues ； 3) improper format of notes ； and 4 ) overdependence on notes without preliminary processing of the source information ’ partially or wholly. The major causes for these difficulties were as follows ： 1 ) the language structure of the source information is Chinese-specific and peculiarly complex ； 2) the propositions encompassed in the source in¬formation are fairly dense ； 3 ) the logical link between each proposition is not overt and therefore hard to process under time con-
straint； 4) the participants in this study were unfamiliar with the genre and subject matter of the tested tasks； 5) the participants were not used to the delivery speed. The implications of the findings for classroom interpreting training were also discussed.
Key words： Chinese-English consecutive interpreting； note-taking； difficulties in note-taking； causes for the difficulties in note-taking
1問題的提出：筆記困難和原因
“交替?zhèn)髯g被許多人看成是口譯的最高端形式，超過 同聲傳譯，因為它要求在形成譯語階段(formulation stage) 之前就要完成理解源語階段（comprehension stage)，絕大 多數(shù)話語至多在幾秒鐘后會從記憶中消失，被其他內(nèi)容 所取代。”（Gile 2005: 132)可以說，交替?zhèn)髯g活動的成 敗，很大程度上取決于譯員對源語信息（source informa- tioii)的記憶。而在記憶過程中，“筆記對于交傳譯員而言 至關(guān)重要"（Nolan 2005:294)。因此,如何最大限度地利 用大腦本身的積極記憶容量，如何有效地借助于筆記手 段來迅速髙效地儲存和組織源語信息，為譯員高質(zhì)量地 提取信息、傳達(dá)信息服務(wù)也就成為交傳活動研究的焦點。
在Gile看來，研究交傳筆記的實際益處在于它能夠 讓教學(xué)者看到譯員的理解能力、分析能力和重新組織口 譯內(nèi)容的能力，因為交傳筆記不可能是對所聽到的語碼 一對一的記錄。關(guān)于交替?zhèn)髯g活動中譯員記錄筆記遇到 的困難，我們迄今尚未見到任何直接討論這個問題的實 證研究。意大利口譯研究專家Dan1倒是從認(rèn)知心理的角 度推斷了影響交傳筆記的潛在原因。她認(rèn)為，“在聽辨信 息和記錄信息這兩種任務(wù)之間，雖然沒有直接的、類似同 聲傳譯活動遇到的語音疊加現(xiàn)象，但是，有理由認(rèn)為，邊 聽辨信息和邊記錄筆記這兩項同時進(jìn)行的認(rèn)知活動會干 擾譯員的記憶。此外，在聽寫的同時，可能會有某種語音 干擾,因為（譯員）聽到的聲音在記錄之前肯定在大腦中 存留著內(nèi)在的語音表征"（Daro 1997： 627)。應(yīng)當(dāng)說,Da- ro的分析從心理學(xué)原理上預(yù)測了交傳活動中譯員記錄筆 記困難的認(rèn)知原因，gr語音疊加和記憶書寫”兩者之間 此消彼長的替代關(guān)系。在作筆記過程中，譯員邊耳聽，邊 手寫，注意力既要集中到所聽的語音上，處理和分析語音 表征的信息，又要注意手中記錄的文字。在書寫的瞬間， 許多聽到的語音記憶痕跡（memory tace)會因為受到書 寫記錄活動的干擾和壓抑而消失，無法讓處于工作記憶 中的“語音環(huán)”通過不出聲練習(xí)（sub-vocal reheareal)恢復(fù) (refresh)并保留在腦中。其結(jié)果往往是筆記內(nèi)容不全面， 要口譯的信息有所丟失。根據(jù)feddeley(1990)的工作記 憶（working memory)模型，這種“語音干擾”有可能會影響 筆記記錄過程，即譯員把發(fā)言人口頭傳出的語音材料轉(zhuǎn) 寫成特定的書面筆記的過程。
我們不禁要問：就漢語語境中的交傳譯員而言，譯員 筆記困難，到底是由于譯員對信息感到陌生而不能記錄， 還是因為聽到的信息太密集（informational density)，譯員 無法進(jìn)行初步加工整理,梳理出邏輯線索？抑或是另有 他因？比如說,源語信息語言結(jié)構(gòu)太復(fù)雜（Christoffels & de Groot 2006 ： 26 -27),譯員難以分辨句子的主干結(jié)構(gòu)， 如長距離的句子成分依存關(guān)系（long-distance dependen- cy)，像漢語書面語中出現(xiàn)修飾主語的定語成分很長，可 能會影響譯員對信息作準(zhǔn)確全面地加工。再如，在漢語 政治題材的語篇樣式（genre)中，經(jīng)常會有信息密集的“四 字結(jié)構(gòu)簇” (clusters of four-word constructions),這些結(jié)構(gòu) 的邏輯主語、語態(tài)等內(nèi)隱成分（implicit components)都須 要譯員在作筆記時作出標(biāo)注，這樣才能不會遺忘。換言 之，這些特定語言（language-specific )中特有的任務(wù)類型 (task-types)，即典型的語言結(jié)構(gòu)或語篇樣式,是否會造成 譯員筆記的特定困難？因為語言類型不同，信息傳遞的 結(jié)構(gòu)自然不同（、tton 1999, Doherty2002)，因此有必要考 察譯員在筆記過程中，遇到什么困難,這些困難究竟是哪 些原因?qū)е碌摹?br />
2研究問題
具體地說,本次研究主要回答以下4個問題:1)從事 漢英交替?zhèn)髯g活動時，譯員在記錄筆記和使用筆記過程中遇到哪些主要困難,換言之,他們記錄筆記的困難具體體現(xiàn)在哪幾個大的維度上;2)這些困難維度又包括了哪 些更為具體的困難;3)比較而言，在這些不同維度的困難當(dāng)中，哪幾種類型的困難出現(xiàn)頻繁更髙，更容易導(dǎo)致記憶和信息加工的不足，從而引起筆記困難;4)究竟是哪些原 因?qū)е铝斯P記困難，這些原因的發(fā)現(xiàn)對于口譯教學(xué)有何 啟示？顯然,第一個問題是描述性的,第二和第三兩個問 題是對第一個問題更深人的描述（Geertze 1973：412 - 453)，第四個問題是解釋性的。也就是說,本研究力圖就 交替?zhèn)髯g過程中出現(xiàn)的筆記困難這一現(xiàn)象既作客觀描 述，又作深人解釋。
3研究設(shè)計
研究對象我們選擇了 6個職業(yè)受訓(xùn)譯員和6個非職 業(yè)譯員作為受試對象。6個職業(yè)受訓(xùn)譯員是經(jīng)過了非常嚴(yán)格的筆試（語言）和口試（邏輯、記憶等），從全國數(shù)百個 報名者當(dāng)中篩選到國際會議口譯班來的。平均年齡23歲。其中男性5名，女性1名。6個非職業(yè)譯員是大學(xué)本 科4年級的英語專業(yè)學(xué)生，全是女性，平均年齡22歲。擁 有上海市高級口譯資格證書（該證書有一定的社會認(rèn)同度，由筆試和口試組成）。
調(diào)查工具在本次研究過程中，我們選擇考察口譯活 動瞬間的有提示回憶（stirmilated recall)作為主要研究方法。通過這種誘導(dǎo)（elicitation )從研究對象那里得到的數(shù) 據(jù)往往能夠刻畫或揭示當(dāng)事人的心理活動或行為理據(jù)。 為了了解受試對象在某個瞬間的思維過程或思考目標(biāo)， 每個人完成任務(wù)后，我們立刻播放完成任務(wù)的全過程錄 像,讓受試觀察自己的表現(xiàn)。我們根據(jù)學(xué)生的表情或停 頓或猶豫,提出問題。
半結(jié)構(gòu)性采訪研究采訪內(nèi)容涉及到研究對象平時做 筆記的習(xí)慣，如：“是否經(jīng)常記錄整個句子，還是核心短 語,或者還是單詞？”“是否選擇記錄動詞還是名詞，還是 形容詞、副詞，或者是介詞？” “是否用連接詞來表示命題 與命題之間的關(guān)系？”采訪還涉及到老師的講授和課堂訓(xùn) 練對譯員做筆記的影響。
口譯材料材料選擇5個典型的官樣文件的段落（共 529個漢字），分別為國際關(guān)系（2段）、就業(yè)政策說明（2 段）和國家宏觀發(fā)展政策（1段）。這些語篇內(nèi)容與曰常 生活知識不同,如果不熟悉類似的題材,無法根據(jù)前句來推斷后句，可預(yù)測性不高，容易給譯員記錄筆記帶來障礙。
語篇特征材料的語篇結(jié)構(gòu)是典型的中國大陸官方語言句式,一般常見于報紙社論、大會章程或文件說明等語體中。比如很長的介詞短語作狀語“在……之下”，“為 了……”，“堅持以……"’ “經(jīng)過……”；連續(xù)幾個并列的主謂結(jié)構(gòu)；主語省略、表示結(jié)果的謂詞結(jié)構(gòu)；漢語主題和 主語同時存在等等現(xiàn)象等。
口譯活動分材料朗讀和口譯任務(wù)研究者使用正常語速面對面地把口譯材料分段大聲朗讀給受試對象，學(xué)生邊聽邊做筆記,并現(xiàn)場作交替?zhèn)髯g口譯任務(wù)。
數(shù)據(jù)采集我們用攝像機把譯員的現(xiàn)場口譯錄音下 來。在得到譯員的許可之下，把不同譯員的筆記收集好， 并做好不同譯員的標(biāo)記。
數(shù)據(jù)分析針對譯員記錄筆記遇到的不同維度的困難 頻率,我們根據(jù)譯員的有提示回憶和訪談記錄，逐一計算不同類型困難的頻率。轉(zhuǎn)寫好了錄音之后，研究者反復(fù) 閱讀整個數(shù)據(jù)，并從中找出共同性的模式，在此基礎(chǔ)之上,形成編碼標(biāo)準(zhǔn)，并劃分整體4大維度的筆記困難：1) 源語信息記憶不足；2)書寫筆記語言來不及；3)筆記格式 不當(dāng);4)完全依賴筆記。然后,分別找出隸屬不同的筆記 困難的子類別，并統(tǒng)計不同子類別的頻數(shù)。最后,請其他專家校驗編碼標(biāo)準(zhǔn)的效度和信度。
4結(jié)果與討論
4.1筆記困難的幾個維度及具體類別與討論表1總結(jié)了職業(yè)受訓(xùn)譯員和非職業(yè)譯員從事交傳活 動遇到的主要筆記困難和每一困難維度包含的具體 124 類別。
表1關(guān)于譯員筆記困難維度的詳細(xì)分類表
1信息記憶不足：記憶能量不足；源語題材不熟；源語結(jié)構(gòu)太長；信息密集度高
2內(nèi)容回憶不出：難以確認(rèn)筆記內(nèi)容；詞語 模棱兩可難辨；無法辨認(rèn) 筆記字跡；筆記不符源語 信,S-
3筆記格式不當(dāng)：符號分辨不清；邏輯關(guān)系無法理清；尋找筆記內(nèi)容困難；筆記符號解碼耗時
4依賴筆記心理強：不初步加工源語信息；不 積極記憶源語信息
信息記憶不足：漢語結(jié)構(gòu)，主語出現(xiàn)一次以后，常常省略，各種并列或平行成分太多，流水式的句子多,節(jié)奏 快；修飾成分和被修飾成分之間相隔的距離太長，不同成 分之間包嵌的成分又多,信息塊不明顯,導(dǎo)致譯員聽解有 很大困難，更不用說記憶的困難了。
內(nèi)容回憶不出：筆記無效的第一特征是譯員自己無 法辨認(rèn)所記錄的語言符號。許多譯員雖然記錄了不少筆 記，但是,做的是無用功，因為自己無法辨認(rèn)自己的筆記。 可以想象，這樣的筆記會給口譯帶來什么后果（我們發(fā) 現(xiàn)，會帶來停頓、猶豫、返回重譯等不理想口譯現(xiàn)象,對 此，我們將在另文中討論）。筆記無效的第二個特征是譯 員無法弄清縮略語所包含的確切語義，因此，出現(xiàn)了譯員 面對語義模棱兩可的筆記無法判斷的尷尬局面。同樣， 這導(dǎo)致了口譯停頓現(xiàn)象。筆記無效的第三個特征是自己所寫的東西與實際的源語信息不吻合，出現(xiàn)信息歪曲和 偏差現(xiàn)象。
筆記格式不當(dāng)：只有職業(yè)受訓(xùn)組別中6人明確說明 他們在口譯過程中關(guān)注每個信息命題或信息塊之間的邏 輯關(guān)系，但是，只有三人說作筆記時用符號表示邏輯關(guān) 系，如be表示因為because，but表示轉(zhuǎn)折，丨上步用de ( de¬spite) ,但從筆記本身來看，只有一人用了 so這樣的記號。 看來，學(xué)生的口譯元認(rèn)知意識是一回事，把元認(rèn)知意識內(nèi) 化為真正的行為又是另一回事。畢竟，職業(yè)譯員受過元 認(rèn)知意識訓(xùn)練，因此,他們的職業(yè)敏感性顯得很強。記錄 的符號隨意性大。在筆記記錄的過程中，譯員可能在那 個瞬間清楚筆下記錄的是什么內(nèi)容，但是，隨著源語信息的不斷來臨，當(dāng)初瞬間記憶的痕跡被新來的信息沖淡了， 事后卻無法回憶得出當(dāng)時記錄的具體內(nèi)容。原因就是記 錄的符號隨意性大、不統(tǒng)一,缺乏一致的、容易辨認(rèn)的符號，或者某個字不能始終代表某一具體內(nèi)容。譯員對筆記格式和筆記符號缺乏嚴(yán)格訓(xùn)練,沒有形成一套成熟的、一致的體系，因此，常常為找筆記內(nèi)容花費時間，影響口譯效率。
依賴筆記心理過強：有些譯員對源語信息不作積極加工和記憶，一味地聽和記錄筆記,結(jié)果根本就沒有理解 源語信息，事后回憶只能依靠筆記，這樣的口譯效果必然糟糕。正如龍惠珠和Merlini認(rèn)為的那樣,譯員應(yīng)當(dāng)對源 語信息進(jìn)行宏觀和微觀加工，這是作筆記的基礎(chǔ)（Lung 1996:311 -317, MerIini 1996： 31 -41)。如果對聽的內(nèi) 容沒有理解、吸收，筆記記得再多，也毫無意義。 4.2筆記困難的頻率和討論表2總結(jié)受試對象在記口譯筆記過程中碰到的具體 困難維度以及不同困難出現(xiàn)的頻率。
筆記困難維度
表2 職業(yè)受訓(xùn)譯員和 非職業(yè)譯員筆記困難的出現(xiàn)頻率
筆跡困難度 職業(yè)組 非職業(yè)組
(6人）次數(shù) （6人）次數(shù)
1） 信息記憶不足
無法記憶信息 5 12
源語題材不熟 4 6
信息密集度高 1 6
源語結(jié)構(gòu)太長 4 6
2）內(nèi)容分辨不清
難以確認(rèn)筆記內(nèi)容 2 12
詞語模棱兩可難辨 3 7
無法辨認(rèn)筆記字跡 3 6
筆記不符源語信息 0 3
3）筆記格式不當(dāng)
筆記符號解碼耗時 4 10
尋找筆記內(nèi)容困難 1 5
筆記符號分辨不清 1 4
邏輯關(guān)系無法理清 3 0
4） 依賴筆記心理強
不積極記憶源語信息 0 6
不初步加工源語信息 1 4
合 計： 32 87
表2清楚地說明，雖然職業(yè)受訓(xùn)譯員和非職業(yè)譯員 漢英交傳活動中記錄筆記都面臨著上述4個困難,但是 在具體的困難類別上還是有不少差異的。比如在“信息 無法記憶”、“題材熟悉”、“信息密集度髙”、“難以確認(rèn)筆 記內(nèi)容”、“詞語分辨不清”、“筆記符號解碼耗時長”等指標(biāo)上差異不小。這些差異主要歸咎于職業(yè)受訓(xùn)譯員在接 受我們的測試時已經(jīng)接受了三個月的專業(yè)訓(xùn)練，因此，比 較而言，在上述5個方面，譯員指認(rèn)的頻率不高。值得注 意的是，職業(yè)受訓(xùn)譯員懂得筆記也要表明命題之間的邏 輯關(guān)系,他們認(rèn)為這對于高效的口譯活動非常重要。因 此，有人認(rèn)為這方面自己目前還有困難，只有努力才能達(dá) 到老師的要求。從這一點，我們也可以看出職業(yè)譯員的專業(yè)意識（professional awareness)強，而非職業(yè)譯員卻還 沒有意識到筆記最好能夠表明命題之間的關(guān)系這一要 點。此外，職業(yè)受訓(xùn)譯員清楚地意識到，筆記只是提示符 號（cues)，自己在作筆記的過程中要對信息作初步加工， 要主動、積極地用大腦記憶信息，而不是完全依賴筆記作 口譯。這是職業(yè)受訓(xùn)譯員和非職業(yè)譯員記錄筆記的另一 大明顯差異。
4.3筆記困難的原因分析
以上我們描述了職業(yè)受訓(xùn)譯員和非職業(yè)譯員在漢英 交替?zhèn)髯g過程中遇到的筆記困難的具體情況。那么，究 竟是哪些原因?qū)е铝斯P記記錄困難？這些原因的發(fā)現(xiàn)對 于口譯教學(xué)有何啟示？本小節(jié)從源語結(jié)構(gòu)、信息密度、題 材熟悉程度、信息傳遞語速和思維模型等方面對這些問 題進(jìn)行討論。
4.31源語語言結(jié)構(gòu)復(fù)雜
下面的有提示回憶片段（excerpts)能說明源語的表達(dá) 結(jié)構(gòu)對筆記產(chǎn)生的影響。
“因為前面的主語過長，后面的成分該如何用英語句子表達(dá)出來，如何把長段劃分成小段，這時開不了 口，就 停頓了”；“聽中文有壓力..….尤其是長的段落。并列成 分多……‘所有這些’，或‘這樣'，太難翻譯，難在信息量 太大”；“漢語結(jié)構(gòu)吧,主語太長，并列成分多，有時受到漢 語原來句子結(jié)構(gòu)的影響，想不到換另外詞序的結(jié)構(gòu)來 表達(dá)。”
雖然譯員作了一些關(guān)于信息內(nèi)容的筆記或提示 (cues),但是，由于提示詞包含的內(nèi)容太多，或修飾語太多，因此，譯員無法回憶出全部內(nèi)容。此外，由于漢語的 某一詞匯通?？梢宰鞫喾N聯(lián)想’因此，連學(xué)生自己有時也 難以確定具體內(nèi)容。概言之,漢語語言結(jié)構(gòu)導(dǎo)致信息記 憶困難，從而影響筆記；筆記內(nèi)容本身的含糊性或不準(zhǔn)確 性或難以辨認(rèn)性，導(dǎo)致筆記解碼時間長，因此，出現(xiàn)了許多猶豫、啟動速度慢、停頓、回譯（backtracking)、錯譯、重 復(fù)、內(nèi)容不連貫等現(xiàn)象。
4.32源語信息命題數(shù)量多
“信息太密集了，我用腦子處理一下，也就是說稍微 記一下，‘抓一些大結(jié)構(gòu)，去棹很多細(xì)節(jié)’，結(jié)果是，自己 筆記記了很多東西，連自己有時也辨認(rèn)不清了。比如，筆 記上有‘周’、‘敏’,但是我后來翻譯時，看不出來，自 己就不再思考了”；“‘財務(wù)’后面是轟炸式的，信息太密 集了，來不及進(jìn)行第一步的處理分析，然后再作筆記”； “ Northwest ’在原來四個不同地區(qū)發(fā)展，有無具體發(fā)展， 東部地區(qū)沒有記下來，信息量太密集，完全記不下來， ……翻譯時只能靠自己判斷了” ；“‘經(jīng)濟’……‘持續(xù)’ ……信息量太大了……”
譯員由于經(jīng)驗不老道或訓(xùn)練不足，尚未形成一套穩(wěn)定的筆記系統(tǒng)。在注意力（attentional resources)資源分配 上似乎一時很難平衡好“聽-記”兩者之間的替代關(guān)系。 碰到自己不喜歡的題材還有抵觸情緒。這些都在一定程 度上影響了學(xué)生的記憶效果。如果從mental models的角 度來看,由于學(xué)生的知識面有限,內(nèi)在認(rèn)知系統(tǒng)尚未形成 有關(guān)某個專題的模型,因此,學(xué)生的筆記雖然有了片言只 語的細(xì)節(jié)提示，即以個別名詞或動詞來概括整個句子語義或句子整體框架，伹是，他們?nèi)匀粺o法用語言構(gòu)建出其模型或表達(dá)相關(guān)信息。也就是說，以bottom-up的東西來表征自己不熟悉的top-down內(nèi)容有時不能奏效（Hoosain 1991:42 -59)。
4.33 源語信息命題間語義或邏輯關(guān)聯(lián)不強 我們選擇的5篇短文信息密度大，短文中包含的命 題多，表示命題之間的銜接或連貫性的標(biāo)示詞（signposts) 少(這也是官樣漢語文體的特點），聽者需要自已去分析 和理解命題間的邏輯關(guān)系，因此，學(xué)生要停頓考慮筆記內(nèi) 容的關(guān)聯(lián)性。換言之，因為源語文本沒有使用表示命題 間邏輯關(guān)系的符號,導(dǎo)致了譯員筆記困難。
“我此時在作邏輯分析，有點兒不知道邏輯層次”； “我在考慮句子歐盟的主語是什么……也就是說，中國和歐盟關(guān)系的內(nèi)容是什么”；“記不下來了，并列短語太多了，他們之間的邏輯關(guān)系是什么，很難一下子分辨”；“聽 中文有壓力，尤其是長的段落，并列成分多，最后來個‘所 有這些’，太難處理了” ；“后半段記得不清楚，比前年段要 少些，一個意群結(jié)束了，另外一個意群開始了，自己還不知道，問題大了，常常體現(xiàn)在彼此的邏輯關(guān)系上”；“邏輯 關(guān)系還沒有理清楚，又不得不開口……“
不難發(fā)現(xiàn),不少譯員認(rèn)為邏輯關(guān)系不清給他們筆記帶來了不便,也導(dǎo)致了口譯效果不理想的后果。如果譯 員不熟悉這些樣式，往往很難從中找到線索，把不同的命 題內(nèi)容有機地串連在一起。結(jié)果，譯員筆記記錄就會困難。
4. 34 譯員對源語題材不熟悉或厭煩 客觀上,譯員對官方題材不熟悉；主觀上，他們似乎 對那一套術(shù)語和語句感到反感，導(dǎo)致了筆記困難。
“話題難度大”；“西部開發(fā)。我沒有進(jìn)入語境，對題 材內(nèi)容不夠熟悉，第一句話講出來，我反應(yīng)了一下，手里 記不了這些內(nèi)容”；“這個題材大、空，沒有細(xì)節(jié)內(nèi)容，難 記”；“我討厭這樣的官樣文字”；“我討厭這樣的官樣文 字，太中國特色了，口號性質(zhì)的空泛，記不住，講不清細(xì) 節(jié)，又框架,就是沒有具體影響；當(dāng)時聽的懂，但是回憶起 來什么都記不得”；“官方的東西，很多東西，我的英語不 足，three represents,中國官方有一套自己固定的表達(dá)術(shù) 語，我們還在學(xué)習(xí)那些standard version,很多時候使用英 語或口譯是為了溝通，但是對于官方文件來說，一定強 調(diào)自己的standanl version.目前我們還沒有接觸到這類題材的東西，因為比較難，政治敏感話題，overcommit¬ment, 這里的許多技巧閃爍其詞，你不能把話說死，你是 個政治人物。”
以上是譯員作有提示回憶時所講的困難。他們對題 材有偏好。雖然這是他們內(nèi)心的真實看法,但是一定程 度上說明他們不夠職業(yè)化，帶著個人情緒作口譯。 4.35對源語信息傳遞速度不適應(yīng) 有些譯員認(rèn)為自己剛開始口譯，在生理和心理上都 不適應(yīng)源語信息傳遞的速度?；蛘哒f，自己狀態(tài)不好，不愿意作筆記。這都是因為專業(yè)訓(xùn)練不夠，也可能是知道 我們的測試不是正式的職業(yè)測試，因此,有一定的隨意 性。但是，這至少反映了他們口譯時的一些真實的身心 狀態(tài)或反應(yīng)。
“我一般剛開始的第一二兩句聽不懂，主要是心理上不適應(yīng)”；“我感到累，不想翻譯了”；“我今天不適應(yīng)，狀態(tài)不好，所以，不想寫了” ；“聽到這個topic覺得有點不習(xí)慣 ……大概一開始沒有記住，大腦就集中不起來。”
譯員的這些心理和生理現(xiàn)象都直接影響到他們的信 息聽辨和筆記效果。
5結(jié)論
本次研究主要采用有提示回憶這一定性手段,探索. 有關(guān)譯員口譯筆記困難的維度及其背后的原因。分析表 明，譯員在4個大的方面有筆記困難，即筆記格式、信息 密度、筆記邏輯和源語信息題材。筆記格式給譯員帶來 的困難主要是筆記前后不一致，譯員連自已本人有時也 無法辨認(rèn)自已的字跡；或者所記錄的某個字詞非但不能 有效地幫助自己回憶信息，反而要浪費時間尋找筆記或 識別字跡。信息密度導(dǎo)致的筆記困難主要是由特定的語 篇樣式導(dǎo)致的，如語篇的語句結(jié)構(gòu)長,包含的命題內(nèi)容 多，命題前后內(nèi)在的邏輯關(guān)系必須通過譯員自己的推理 才能理清。此外，譯員對口譯題材內(nèi)容不熟悉也是導(dǎo)致 筆記困難的一個原因。除了訓(xùn)練不足等一般常見專業(yè)原 因外，導(dǎo)致上述筆記困難的主要原因在于，譯員缺乏相應(yīng) 的思維模型，知識準(zhǔn)備不足，對某些語篇樣式不適應(yīng)，從 而出現(xiàn)工作記憶容量不足或者注意資源分配不合理的 現(xiàn)象。
本次研究對口譯教學(xué)有以下啟發(fā)。口譯的課堂訓(xùn)練 離不開對學(xué)生或譯員具體困難的了解。本次研究結(jié)果表 明，學(xué)生在記筆記的內(nèi)容上有一定的困難,例如,對于一 些信息密度高、語篇樣式不熟悉的題材,不能完整地記錄 信息。不僅如此,他們在使用筆記語言的形式上也有困 難，例如,字跡不清楚，導(dǎo)致辨認(rèn)模糊；筆記前后邏輯關(guān)系 標(biāo)志不清,導(dǎo)致口譯時組織內(nèi)容有難度,從而出現(xiàn)了不自然的停頓,影響了口譯的流利性。了解了學(xué)生的具體困難是制定出有效的、有針對性筆記訓(xùn)練策略的前提。在
交傳筆記能力訓(xùn)練過程中,應(yīng)當(dāng)要求學(xué)生形成既有個性 化又有高度一致性的、固定的筆記系統(tǒng),避免含糊筆記， 無效筆記。Noland說得好，“筆記系統(tǒng)一定得是自己的， 根據(jù)自己的手寫習(xí)慣可以輕松地使用……始終如一地使 用一個符號在一個語境中只能代表一個意義……筆記安 排要有意圖?？瞻资褂靡羞壿嬓?、一致性”（Noland 2005：294 -295) o此外，記錄筆記的真正功夫不在筆記 本身,而是在于拓展知識面,熟悉不同話題，習(xí)慣不同語 篇樣式,這是提高筆記能力的長遠(yuǎn)之道，因為理解語篇很 大程度上依賴于讀者、聽者長時記憶中的知識系統(tǒng)或背 景知識(Was & Woltz 2007 ： 86 - 102)。本研究的最后啟 發(fā)是,應(yīng)有針對性地采用含有典型的漢語長句子的官樣 文章，或由長句子組成的信息塊或語篇來訓(xùn)練學(xué)生，提高 其對類似句子和文本的適應(yīng)能力、反應(yīng)能力,使其學(xué)會快 速加工、處理類似句子和文本的方法,從而有效地采取提 煉、刪減策略作好筆記。
(說明：凡對本文數(shù)據(jù)感興趣的，請直接聯(lián)系徐海銘， 交流有提示回憶數(shù)據(jù)）
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